Ciberseguridad en WhatsApp: cuáles son las estafas más frecuentes y cómo evitarlas

WhatsApp, logo, logo de WhatsApp. Foto Unsplash.

Los ciberdelincuentes cada día sofistican más sus métodos para engañar a los usuarios de las redes sociales y así robarles dinero y datos personales. En este sentido, una de las plataformas más comprometidas en casos de seguridad es la red de mensajería utilizada en todo el mundo, WhatsApp.

Desde números desconocidos que lanzan falsas promociones de marcas importantes, hasta engaños para obtener los datos bancarios de la gente, estos métodos plantean un fuerte desafío para la ciberseguridad. A continuación, algunas de las estafas más comunes y cómo evitarlas. 

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Secuestros de cuenta de WhatsApp

Una de las estafas más peligrosas que se hace por WhatsApp tiene que ver con el secuestro de la cuenta de los usuarios. Los ciberdelincuentes piden a la víctima que reenvíe un código de verificación que se le manda por SMS, planteando una supuesta pérdida de acceso a su propia cuenta.

WhatsApp. Foto: Reuters.

Si no se activa la autenticación en dos pasos, los usuarios son más propensos a caer en estos engaños. Por eso, la aplicación recomienda utilizar este método y jamás otorgar a terceros códigos enviados por SMS.

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Falsas herramientas para espiar conversaciones de WhatsApp

Por otra parte, algunas páginas web y aplicaciones, al menos dudosas, ofrecen servicios para espiar conversaciones por WhatsApp. Sin embargo, aprovechan la curiosidad de muchas personas que quieren entrometerse en diálogos ajenos para estafarlos. 

Estas plataformas lo que hacen es recolectar información personal de los usuarios para poder efectuar robos. Por eso es importante, escaparle a los anuncios que ofrezcan estos falsos servicios. 

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Promociones de marcas que son mentira

Otra manera que tienen los ciberdelincuentes de engañar por WhatsApp es hablar en nombre de marcas que anuncian regalos o descuentos por aniversarios o distintos festejos. Pero al clickear en el link proporcionado, los usuarios son dirigidos a encuestas falsas y son invitados a compartir el mensaje. 

WhatsApp. Foto: EFE

Sin embargo, tal premio o promoción no existe. Los usuarios acceden a una invasión de publicidad falsa que los pueden llevar a descargarse aplicaciones sospechosas, que introducen adware (programa publicitario malicioso) y recopilan información personal. 

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Falsos programas de ayuda económica

Algunos mensajes que llegan a las víctimas ofrecen ayuda económica, invitando a completar formularios con información personal. De esta manera el usuario está propenso a que se le instale adware o a recibir spam. 

Muchas de las personas engañadas son las que efectivamente necesitan ayuda. Pero también caen en estas estafas quienes desean aportar de manera solidaria. 

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Números desconocidos

Otra forma de estafa es la que sucede cuando llegan mensajes de un número desconocido. A veces el ciberdelincuente se hace pasar por alguien cercano que se encuentra en una emergencia y necesita dinero. Pero otras veces aparece con un simple "hola" pidiendo datos bancarios y transferencias. 

WhatsApp. Foto Unsplash.

Es muy importante estar atentos a este tipo de estafas, así como avisar a las personas conocidas para no caer en engaños y sufrir robos.